Właściciele, dyrektorzy i menedżerowie wielkich korporacji zatrudniają się incognito na najniższych stanowiskach w swoich przedsiębiorstwach. Dzięki temu mogą oni z zupełnie innej perspektywy ocenić funkcjonowanie swojej firmy, jej atuty oraz słabości, a także poznać panujące wśród pracowników nastroje. Co tydzień inny szef zamieni swój luksusowy styl życia na codzienność swoich podwładnych, żeby odkryć, co może zrobić, aby biznes stał się jeszcze lepszy.Centrum rozrywki Fremont Street Experience w Las Vegas przyciągało ponad 25 milionów odwiedzających rocznie i było drugą najbardziej ruchliwą ulicą w Stanach Zjednoczonych tuż po słynnym Times Square. Pandemia spowodowała jednak wielkie straty. Liczba klientów drastycznie zmalała, a zatrudnianie pracowników i zatrzymanie ich na dłużej stało się dla przedsiębiorstwa sporym wyzwaniem. Dyrektor generalny Andrew Simon podaje się za jednego z szeregowych pracowników i szuka sposobów na postawienie firmy na nogi. Działający pod przykrywką prezes postara się dowiedzieć, co należy zmienić, aby jego podwładni byli zadowoleni i czerpali z pracy satysfakcję. Simon pozna m.in. kierownika atrakcji i operatora tyrolki